Asahi Television 采用 Dropbox 进行安全地外部共享,以及在移动过程中进行数据传输。
“借助 Dropbox,您可以利用 Apple iPad 等平板电脑设备的各项功能,这些设备的便携性能突出,具有高分辨率显示屏,但容量有限。”
产品
Dropbox
工业
媒体娱乐
大小
250-999
位置
日本
挑战:不受控制的消费者数据传输
Asahi Television Broadcasting Corporation 是日本关西地区电视台的领头羊,它不仅播出电视和广播节目,还通过网络提供流媒体节目。该公司还拥有面向全国播出的内容,例如电视讨论节目“Attack 25”,以及为外国观众提供的节目形式“Shinkon-san Irasshai!” [欢迎新婚夫妇!] 等。
2013 年,他们将约 700 名员工使用的数据共享基础设施从本地群件转移到云服务。该公司在数据转移期间,制定了安全策略,让信息只能在公司域内共享。然而,他们注意到与公司外部共享信息的需求在日益增加,正如 Chiharu Kiyohara(技术办公室信息系统部)所说的那样:“通常,我们会使用电子邮件附件,但偶尔我们也会使用数据传输服务来传输大文件。信息系统部无法控制如何使用面向消费者的服务。这些类型的服务也使得追踪谁共享了哪些文件、何时共享了这些文件以及与谁共享了这些文件变得困难。”
解决方案:无缝衔接外部协作
数据传输并不是在办公室外访问文件的唯一方式。对于正在制作的节目,Asahi Broadcasting Corporation 的销售员工将视频文件存储在他们的 iPad 或其他平板电脑中,就如同存储销售手册一样。虽然平板电脑方便携带,但其存储空间容量有限,这意味着每台平板电脑只能转存一定数量的高分辨率视频。
“有时候你往 Apple iPad 里复制了 10 个视频,但你想要展示的视频却不在这台设备上。不能因为无法提供信息而导致错失机会。另一方面,出于客户服务的目的上传内容,但这些内容不在我们的管理范围之内,这并不是我们期望出现的。因此,我们决定将目光转向云存储,这样一来,我们既可以进行流式传输,也可以由我们自己进行管理。”Kiyohara 解释道。
Asahi Television Broadcasting Corporation 对云存储进行了研究,以期找到一种非常适合员工拜访业务合作伙伴时采用的服务方式。团队进行了测试,以确定大文件的同步速度,以及存储在云中的高分辨率视频的流式播放情况。在测试了多个服务提供商后,他们最终选择了 Dropbox。
“我们确信 Dropbox 是适合我们的云存储解决方案,能够满足我们的内部需求。Dropbox 的上传和同步最稳定,速度快且使用简单。此外,其他服务提供商都需要几分钟的缓冲时间才能流式播放高分辨率的视频,但在 Dropbox 上可以瞬时播放。Dropbox 也可以进行选择性同步,所以我们不需要担心容量。这意味着该存储空间解决方案利用了 iPad 等平板设备的功能,iPad 等平板设备非常便携,且具有高分辨率显示屏,但容量有限。”Kiyohara 说道。
结果:在现场畅享安全且受监控的访问
Asahi Broadcasting Corporation 向感兴趣的志愿者分发了 Dropbox 许可证,主要是在进行销售的地点使用高分辨率视频的销售人员,和使用数据传输服务的员工。得益于人们所熟悉的 Dropbox 文件夹结构、快速同步应用程序和具有出色流媒体性播放能的云存储,用户满意度得到了提高。信息通过共享链接和文件请求与外部共享。
“您可以为链接设置有效期和密码,这样就可以安心地共享内容了。即使您将内容共享给没有 Dropbox 帐户的人,设置有效期和密码也可以确保安全。为特定的外部用户请求文件访问权限也非常有用。”— Kiyohara
文件夹不会为每个团队预先创建,而是由个人或项目按照自身的意愿来创建。出于安全原因,该帐户还会使用 Google 身份验证器进行多因素身份验证。访问和活动日志也受到监管,以满足审计要求,并在不限制用户在现场自由使用的情况下加强控制。
Kiyohara 表示,目前,信息系统部在利用 API 方面投入了大量精力。该公司正在与合作伙伴共同开发一套机制,将工作流整合到内部请求系统中,并将存储在 Dropbox 中的文件附加到请求中。
“对于处理日常任务的系统而言,API 至关重要。日常任务有着固定的流程,人员参与会带来操作错误的风险。我们可以通过自动化来解决这些问题,所以我们目前在利用 API 来实现这些功能方面投入了大量精力。”— Kiyohara
Dropbox 的主要好处
确保与公司外部进行共享时的信息安全
在现场轻松使用,其使用情况由信息系统部监控
通过使用 API,实现日常业务系统的自动化
“在现场随意使用、采用双因素身份验证和日志监控,意味着我们同时拥有了方便与可控。”
Chiharu KiyoharaAsahi Television Broadcasting Corporation 技术办公室信息系统部